全国一律1,078円

※一箇所につき商品代金10,000円(税込)以上お買上げいただきますと、送料、代引き手数料が無料となります。
お届けが複数箇所にわたる場合、お届け箇所毎に商品代金が10,000円を超える箇所は送料、代引き手数料が無料に。
商品代金が10,000円未満の場合は代引き手数料、送料が別途必要となります。

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。代金引換手数料(330円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

※黄金ロールについては冷凍便でお送りいたしますので、別途330円(税込み)が掛かります。送料についても、他の商品と同梱出来ませんので、別途1,078円掛かりますので予めご了承の上お買い求め下さい。

以下より、ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・代金引換
・銀行振込

コンビニ決済：
ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。お支払期日を過ぎますと、自動的にキャンセル扱いとさせて頂いております。
※ご入金確認後の商品発送となりますので着日指定をされている方、お急ぎの方はご注意ください。

銀行振込：
お振込み確認後の発送となります。ご注文7日以内にご入金ください。
※ご入金確認後の商品発送となりますので着日指定をされている方、お急ぎの方はご注意ください。

商品の都合上お客様都合による返品はお受けできませんが、万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着日より2日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

ご注文完了後の「自動返信メール」で「ご注文番号」・「ご注文内容」・「お届け先」・「お見積り金額」等をご案内メールを送付いたしております。ご注文より２営業日（土・日・祝日／その他当店休業日を除く）を過ぎても、上記のメールがお手元に届かない場合は、下記をお試しください。

■迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。

メール受信時に、「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられていることがございます。
特にフリーメール（Yahooメール、Googleのgmail等）や携帯電話会社のアドレスをご利用のお客様からのお問合せが増えております。

■「shop@ruskthe.com」からのメールを受け取れるように設定してください。

携帯電話の場合、メール設定によりブロックされている可能性がございます。

■サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合

サーバー上のメールボックスには容量に上限があり、定期的にメールを受信し削除していないと、受信ボックスがいっぱいになってしまい、新しいメールを受信できないことがあります。
最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除してください。

■セキュリティソフトにより迷惑メールとして処理されている場合

セキュリティソフトをご使用の場合、自動返信メールを迷惑メールと判断して、「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。
お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。

フィルタリングサービスにより「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」、「ゴミ箱」といった通常の受信フォルダとは異なるフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。
※メール設定により、振り分けられたメールが一定期間後に自動削除される場合がありますのでご注意ください。

■受信フォルダ・メールボックス等の容量オーバーをしている場合

メールサービスによっては受信フォルダ・メールボックスに容量制限が設けられているものがございます。
容量オーバーをしておりますと、新しいメールを受信できない状態となりますので、不要なメールを削除するなど容量の調整をお願いします。